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Tutto è iniziato con
una valigetta di utensili

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    Di cosa ha bisogno un professionista e anche un fai-da-te domestico? Ovviamente una buona valigetta con utensili di qualità. Questo lo aveva capito anni fa anche Dávid Hrončok, amministratore del negozio online Pro-Tech shop. E proprio la valigetta con gli utensili gli ha suggerito l'idea di un e-shop tutto suo.

    La nostra storia inizia nel 2013, un anno impegnativo e allo stesso tempo unico per l'e-shop. Anno dopo anno, passo dopo passo abbiamo costruito l'e-shop fino alla forma odierna. Abbiamo ascoltato i nostri clienti – abbiamo ascoltato voi e risposto alla vostra richiesta. Il nostro intento era offrire in un unico posto tutto ciò che potesse facilitare il lavoro intorno alla casa, in giardino e in casa. Gradualmente abbiamo aggiunto alla nostra offerta attrezzature per l'edilizia e il giardinaggio, piccoli e grandi elettrodomestici, elettronica, articoli da cucina, articoli per la casa, prodotti per la pulizia, giocattoli.

    L'anno di svolta è stato il 2022, quando abbiamo aperto per voi un nuovo punto di ritiro merci a Zvolen. Abbiamo così sostituito il negozio fisico con un magazzino dotato di punto di ritiro per il ritiro personale. Abbiamo deciso di realizzare questo concetto di vendita per diversi motivi. Il primo è stato l'impegno per offrire il miglior servizio possibile al cliente, il secondo è la grande quantità di merce, spesso anche fuori misura. L'assortimento è cresciuto fino a 22.000 articoli, e attualmente ampliamo continuamente la nostra offerta.

    L'anno di svolta è stato il 2022, quando abbiamo aperto per voi un nuovo punto di ritiro merci a Zvolen.
     
     
    Intro 2

    Nella semplicità sta la bellezza

    Nell'e-shop abbiamo messo il nostro cuore. Il nostro obiettivo era che fare acquisti da noi fosse sempre „il vostro punto di forza“. Per questo ci siamo concentrati sul rendere lo shopping online il più semplice possibile. Abbiamo adottato le misure necessarie affinché la merce ordinata vi arrivi in modo sicuro e rapido – la maggior parte dei prodotti che offriamo li abbiamo disponibili in magazzino.

    Pro-Tech Shop è un team di persone straordinarie che non temono le sfide e non si arrendono mai. Un periodo impegnativo? Tanti ordini? Non importa! Lavoriamo secondo il principio: „Quando non ce la fai, dai di più!“, perché la soddisfazione dei nostri clienti è per noi sempre al primo posto. Offriamo prodotti di qualità delle migliori marche, un sistema di ordinazione affidabile, consegna rapida della merce, un processo di gestione dei reclami superiore agli standard, consulenza all'acquisto e anche la promessa che non rallenteremo e continueremo a impegnarci anche in futuro.

     
     

    Dove siamo

    Magazzino e punto di ritiro

    Pro-Tech Shop s.r.o.
    11. marca 251/6
    960 01  Zvolen
    Slovacchia

    Orari di apertura

    Lunedì – Venerdì: 8:30 – 17:00

    Dove siamo

     
     

    Premi e certificati

    Award 1
    Award 2
    Award 3

    Certificato SAEC

    Il certificato SAEC – è una garanzia di acquisto sicuro per i nostri clienti, e allo stesso tempo un impegno per noi a continuare a soddisfare le regole fondamentali di un acquisto sicuro e senza problemi stabilite dalle regole di certificazione.

    Verificato dai clienti

    Certificato verificato dai clienti sul portale Heureka.sk – per l'e-shop Pro-Tech shop.sk

    Verificato dai clienti

    Certificato verificato dai clienti sul portale Heureka.cz – per l'e-shop Pro-Tech shop.cz

    Prodotto dell'Anno 2021

    Prodotto dell'Anno 2021 su Heureka.sk nella categoria

    • Casa e giardino – Set di chiavi a bussola (Set di chiavi a bussola GEKO 108 pz)
    • Casa e giardino – Decespugliatori (Decespugliatore DEMON RQ580)
    • Casa e giardino – Batterie di pentole (Set di pentole Royalty Line RL-1231)

     

     
     
     
     

    E questa è
    la nostra storia

     
     

    2013 - i primi passi dell'e-shop e
    il primo ordine

    - avvio dell'e-shop eshopnaradie.sk
    - 1° magazzino con una superficie di 15 m2
    - numero di dipendenti: 1

    La nostra storia comincia a essere scritta da un unico dipendente – il proprietario del negozio online, che ha realizzato la sua visione di un e-shop di utensili. All'epoca ancora con il nome eshopnaradie.sk. I primi prodotti venivano spediti dal loro nuovo proprietario da un magazzino con una superficie di 15 m2.

    2013
     
     

    2014 – eshopnaradie.sk si fa conoscere

    - trasloco del magazzino in spazi più grandi con una superficie di 50 m2
    - fatturato raggiunto di 65 000 €
    - numero di dipendenti: 3

    Il negozio online eshopnaradie.sk conquista sempre più nuovi clienti. Il fatturato raggiunto in quest'anno ammonta a 65 000 €. Gli ordini si accumulano, il che richiede spazi di magazzino più grandi.

    2014
     
     

    2015 – apertura del negozio fisico
    e tvojakuchyna.sk

    - trasloco del magazzino in spazi più grandi con una superficie di 80 m2
    - apertura del negozio a Zvolen
    - allestimento di spazi per uffici
    - avvio dell'e-shop tvojakuchyna.sk
    - fatturato raggiunto di 110 000 €
    - numero di dipendenti: 4

    Il numero di dipendenti si è stabilizzato a quattro, anche per questo motivo sono stati allestiti i primi spazi per uffici. Si apre il negozio fisico a Zvolen, e così la merce offerta si avvicina di più a voi. Allo stesso tempo si avvia un altro negozio online, questa volta dedicato agli articoli da cucina e agli articoli per la casa tvojakuchyna.sk.

    2015
     
     

    2016 – 221 000 €

    - realizzazione di ulteriori spazi di magazzino con una superficie di 100 m2
    - ampliamento del negozio
    - trasloco in nuovi spazi per uffici
    - fatturato raggiunto di 221 000 €
    - numero di dipendenti: 6

    Il 2016 porta un fatturato di 221 000 €. Il numero di dipendenti è cresciuto a sei, e per questo ci trasferiamo in nuovi spazi per uffici. Allo stesso tempo si ampliano gli spazi di magazzino e il negozio.

    2016
     
     

    2017 – restyling dell'e-shop

    - ampliamento degli spazi di magazzino - superficie 200 m2
    - fatturato raggiunto di 415 000 €
    - numero di dipendenti: 10
    - modernizzazione della soluzione software e avvio dell'automazione del magazzino
    - restyling dell'e-shop

    Avviene la modernizzazione della soluzione software e l'automazione del magazzino. Queste innovazioni richiedono un restyling dell'e-shop. Per superare nel fatturato la soglia di 500 000 € ci mancano solo poche migliaia.

    2017
     
     

    2018 – cambio dell'identità aziendale e del logo della società

    - ampliamento degli spazi di magazzino - superficie 300 m2
    - fatturato raggiunto di 605 000 €
    - cambio dell'identità aziendale e del logo della società
    - numero di dipendenti: 15

    Gli e-shop tvojakuchyna.sk e eshopnaradie.sk rispondono alle esigenze del mercato. Continuano le innovazioni nel funzionamento della società, cambia anche il logo. L'assortimento si amplia, gli attuali spazi di magazzino non bastano. Il primo magazzino del 2013 con una superficie di 15 m2 si è ampliato fino a 300 m2. Basterà? Vedremo.

    2018
     
     

    2019 – nasce Pro-tech shop e protechshop.cz

    - trasloco del negozio e degli uffici in spazi nuovi e più grandi
    - trasloco del magazzino in nuovi spazi con una superficie di 500 m2
    - avvio dell'e-shop CZ - protechshop.cz
    - fatturato raggiunto di 800 000 €
    - numero di dipendenti: 18
    - trasformazione della società - fusione degli e-shop eshopnaradie.sk e tvojakuchyna.sk

    Il 2019 porta forse i cambiamenti più significativi nel funzionamento della società. Gli e-shop tvojakuchyna.sk e eshopnaradie.sk si fondono in uno solo e nasce protechshop.sk. Il negozio registra un aumento degli ordini. L'interesse per i nostri prodotti arriva anche dai vicini. Con entusiasmo avviamo l'e-shop ceco protechshop.cz.

    2019
     
     

    2020 – i primi 100 000 clienti soddisfatti

    - ampliamento degli spazi di magazzino – superficie 1000 m2
    - primi 100 000 ordini/primi 100 000 clienti soddisfatti
    - fatturato raggiunto di 1,6 mln €
    - numero di dipendenti: 22
    - restyling dell'e-shop
    - rebranding

    Ci siamo! Un altro numero significativo! 100 000 clienti soddisfatti ci confermano che ciò che facciamo lo facciamo davvero bene. Il nostro team è cresciuto fino a 22 dipendenti. Ci attende un altro importante restyling dell'e-shop unito al rebranding. Il fatturato ha superato la soglia di 1,6 mln €.

    2020
     
     

    2021 – nuovo mercato Ungheria

    - ampliamento degli spazi di magazzino – superficie 1500 m2
    - primi 200 000 ordini / primi 200 000 clienti soddisfatti
    - avvio dell'e-shop ungherese - protechshop.hu
    - primo container importato dalla Cina
    - fatturato raggiunto di quasi 3 mln €
    - numero di dipendenti: 25

    La voce sul nostro e-shop si diffonde ancora di più. Il 2021 ci apre un nuovo mercato. Avviamo l'e-shop ungherese protechshop.hu. Registriamo 200 000 ordini, e quindi anche 200 000 clienti soddisfatti. Ampliamo l'assortimento. Nei nostri magazzini è arrivato il primo container dalla Cina.

    2021
     
     

    2022 – l'e-shop protechshop continua a crescere

    - ampliamento degli spazi di magazzino – superficie 2500 m2
    - primi 300 000 ordini / primi 300 000 clienti soddisfatti
    - numero di dipendenti: 30
    - fatturato raggiunto di oltre 4,4 mln €

    300 000 clienti soddisfatti, una grande quantità di ordini in Slovacchia, in Repubblica Ceca e in Ungheria. Prodotti di qualità delle migliori marche vi aspettano nei magazzini con una superficie di 2500 m2. La Romania ci chiama! Lavoriamo con entusiasmo all'avvio del nostro quarto e-shop protechshop.ro.

    2022
     
     

    2023 – ingresso nel mercato rumeno, nuovo design e prodotti a marchio proprio

    - l'e-shop attraversa il restyling più radicale della sua esistenza
    - gli ordini superano il numero di 500 000
    - numero di dipendenti: 35+
    - ottenimento del certificato Verificato dai clienti su HEUREKA.SK E HEUREKA.CZ
    - il nostro proprietario Dávid e il buyer Lukáš hanno visitato la fiera Canton Fair in Cina allo scopo di ottenere contatti per la produzione di prodotti propri
    - creazione dei primi marchi propri Pro-Tech GARDEN e Pro-Tech Tools
    - nuovo segmento di merce: giocattoli
    - importato un ulteriore container dalla Cina
    - nuovi prodotti a marchio proprio

    - Avvio di una nuova collaborazione e ampliamento del portfolio con i marchi: Harmony, Linteo, Kenvue
    - fatturato raggiunto oltre 7 mln €

    L'e-shop attraversa il restyling finora più radicale con numerose nuove funzioni, che hanno il compito di facilitare ancora di più gli acquisti ai clienti, ormai già da quattro paesi. Quest'anno siamo riusciti a entrare con grande successo anche nel mercato rumeno, dove i nostri prodotti sono apprezzati da sempre più clienti. Il nostro duro lavoro e l'ascolto delle richieste dei clienti danno i loro frutti. Sui portali ceco e slovacco Heureka otteniamo il marchio Verificato dai clienti. Il team di persone straordinarie guidato dall'amministratore della società prepara un portfolio di prodotti a marchio proprio Pro-Tech TOOLS e Pro-Tech GARDEN. La crescita della nostra società ha attirato alla collaborazione anche altre note aziende come Harmony, Linteo o Kenvue. Inoltre ampliamo la nostra offerta anche con il segmento dei giocattoli, rendendo la nostra offerta più completa che mai. Il 2024 sarà all'insegna dell'espansione in nuovi mercati in Slovenia, Croazia, Bulgaria, Polonia, Austria, Germania e Ucraina.

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    2023
     
     

    2024 - Espansione in 7 nuovi mercati

    - e-shop Protechshop.eu entra in Polonia, Austria, Ucraina, Germania, Bulgaria, Croazia e Slovenia
    - raggiungiamo un numero record di ordini superiore a 700 000
    - diventiamo finalisti del concorso ShopRoku 2024 - Premio qualità nella categoria Officina, costruzione, giardino, assegnato da Heureka in base alle valutazioni dei clienti che hanno acquistato nel 2024
    - ampliamento del nostro team con altri specialisti di prodotto e marketing
    - creazione di un altro marchio proprio Pro-Tech CHEF che offre un assortimento di qualità e a prezzi accessibili per cucinare e grigliare
    - ampliamento del portafoglio dei marchi Pro-Tech TOOLS e Pro-Tech GARDEN con nuovi modelli di prodotto
    - importazione di altri 15 container di merce progettata dai nostri designer 
    - raggiunto fatturato di 8 mln di €
    - visita a tutti i nostri fornitori e ai loro capannoni di produzione in Cina, allo scopo di controllare il processo produttivo, la qualità dei materiali impiegati e le condizioni di lavoro dei dipendenti
    - trasferimento delle scorte di magazzino in nuovi spazi e outsourcing dello stoccaggio e della spedizione presso un moderno ed efficiente centro di fulfillment a Zvolen
    - sponsorizzazione e collaborazione con il MTB Racing Team al Campionato Europeo di cronoscalata automobilistica FIA European Hill Climb Championship 2024
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    2024
     
     

    2025 - Un anno di grandi traguardi e solide basi

    Iniziamo a scrivere un nuovo capitolo con la costruzione di una sede moderna a Zvolen, che creerà spazio per un'ulteriore crescita, innovazione e un ambiente di lavoro migliore.

    Raggiungiamo un traguardo storico con un fatturato di 10 milioni di euro, a conferma della fiducia dei nostri clienti e partner.

    Superiamo la soglia degli 830.000 ordini evasi, confermando una crescita stabile e una forte posizione sul mercato.

    I nostri marchi privati superano la soglia dei 1.000 prodotti, offrendo ai clienti una scelta ancora più ampia di qualità testata.

    Importiamo con successo oltre 30 container di prodotti propri e continuiamo a rafforzare il nostro portafoglio prodotti.

    Visita a tutti i nostri fornitori e ai loro stabilimenti produttivi in Cina per verificare il processo di produzione, la qualità dei materiali utilizzati e le condizioni di lavoro dei dipendenti.

    Trasferimento delle scorte nei nuovi locali ed esternalizzazione del magazzino e della spedizione presso un moderno ed efficiente centro di fulfillment a Zvolen.

    Conquistiamo il 2° posto nel prestigioso concorso ShopRoku 2025 nella categoria Officina, Edilizia e Giardino, dove i vincitori sono stabiliti dai clienti stessi.

    Il nostro team si arricchisce di nuovi colleghi che portano nuova esperienza ed energia per l'ulteriore sviluppo dell'azienda.

    Continuiamo a ottimizzare i flussi logistici e a rendere più efficienti i processi operativi per offrire ai clienti un servizio ancora migliore.

    Ampliamo la collaborazione con nuovi produttori esteri, rafforzando così la qualità e la disponibilità del nostro assortimento.

    Sponsorizzazione e collaborazione con il MTB Racing Team nel Campionato Europeo di Corse Automobilistiche.

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    2025