La merce ordinata potete ritirarla presso il punto di ritiro Pro-Tech shop all'indirizzo 11.marca 251/6 a Zvolen oppure farla spedire tramite corriere, o usufruire del ritiro in uno qualsiasi dei box pacchi convenzionati. Nel caso in cui abbiate scelto come modalità di consegna della merce il ritiro personale all'indirizzo 11.marca 251/6 a Zvolen presso il nostro punto di ritiro, attendete finché non vi sarà recapitata un'e-mail che vi informa che il vostro ordine è disponibile in magazzino e pronto per il ritiro personale. Lo stato del vostro ordine potete verificarlo via e-mail all'indirizzo info@protechshop.it 

Le scorte di magazzino cambiano costantemente, pertanto può accadere che la merce non sia disponibile in magazzino e non sia possibile consegnarla nei tempi richiesti. Naturalmente, in tal caso vi informeremo telefonicamente. Poiché il fornitore ci rifornisce la merce ogni settimana, non è un problema consegnarla entro 4 - 14 giorni dalla data dell'ordine.

Al momento del ritiro controllate lo stato della spedizione; nel caso in cui la spedizione sia danneggiata, redigete un verbale con il corriere. Reclami successivi di questo tipo possono essere riconosciuti solo se l'acquirente dimostra che i difetti contestati erano presenti nella merce già al momento del ritiro dal vettore.

Se l'acquirente, senza un precedente recesso scritto dal contratto, non ritira la merce nel luogo indicato dall'acquirente e/o nell'arco temporale che il corriere ha concordato in anticipo con l'acquirente, sorge per il venditore il diritto di richiedere il risarcimento del danno causato pari ai costi effettivi del tentativo di consegna non riuscito dell'ordine.

Possibilità di pagamento della merce:

• Pagamento con carta
• Pagamento online tramite internet banking
• Pagamento anticipato su conto bancario
• In contrassegno

Costi relativi alla consegna della merce:

• Pagamento in contrassegno: Se il cliente decide di pagare la spedizione solo al momento del ritiro, gli viene addebitata una commissione di 0,95 € con IVA per l'elaborazione del pagamento al corriere.
• Trasporto - corriere: I costi di trasporto sono determinati in base al peso dell'intera spedizione, incluso il materiale di imballaggio. Nel calcolo del prezzo del trasporto rientrano anche altri fattori come le dimensioni, il tipo e la natura della merce. Il listino prezzi riportato di seguito offre una panoramica dei prezzi di trasporto stabiliti solo in base al peso dell'intera spedizione e non comprende i supplementi per merce fuori misura e merce fragile, che dipendono dal listino prezzi della rispettiva società di corriere. L'importo esatto dei costi di trasporto è possibile vederlo nel carrello al momento della scelta della modalità di spedizione. Le commissioni sono indicate con IVA. 
   
  • Spedizione fino a 3 kg - 2,95 €
  • Spedizione da 3 a 5 kg - 2,99 €
  • Spedizione da 5 a 10 kg - 3,50 €
  • Spedizione da 10 a 15 kg - 3,90 €
  • Spedizione da 15 a 20 kg - 3,99 €
  • Spedizione da 20 a 30 kg - 4,50 €
  • Spedizione da 30 a 40 kg - 4,99 €
  • Spedizione da 40 a 50 kg - 5,90 €
  • Spedizione da 50 a 75 kg - 10,00 €
  • Spedizione da 75 a 100 kg - 12,00 €
  • Spedizione da 100 a 150 kg - 20,00 €
  • Spedizione da 150 a 200 kg - 25,00 €
  • Spedizione da 200 a 400 kg - 40,00 €
  • Spedizione da 400 a 1500 kg - 80,00 €
  • Spedizione da 1500 a 3000 kg - 120,00 €
• Modalità speciali di trasporto: per determinati tipi di merce (ad es. ponte sollevatore a due colonne) ordiniamo un trasporto speciale destinato alla consegna individuale della spedizione. Il cliente viene sempre informato in anticipo sul prezzo del trasporto, il prezzo dipende dal listino prezzi attuale della società di trasporto esterna. In questo caso cerchiamo sempre di trovare la variante di prezzo più vantaggiosa per la consegna della spedizione al cliente.

Società di trasporto e termini di consegna dichiarati

Slovak Parcel Service s.r.o.
Senecká cesta 1
900 28 Ivanka pri Dunaji
Consegna tramite corriere e ai punti di ritiro.
Termine di consegna dichiarato: 1 - 2 giorni dal ritiro della spedizione presso il nostro magazzino di spedizione

GEIS SK s.r.o. - corriere
Trňanská 6
960 01  Zvolen
Consegna tramite corriere.
Termine di consegna dichiarato: 1 - 2 giorni dal ritiro della spedizione presso il nostro magazzino di spedizione

Packeta Slovakia s. r. o.
Sliačska 1E
831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
Consegna ai punti di ritiro.
Termine di consegna dichiarato: 1 - 2 giorni dal ritiro della spedizione presso il nostro magazzino di spedizione

General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Budča 1039
962 33 Budča
Consegna ai punti di ritiro.
Termine di consegna dichiarato: 1 - 2 giorni dal ritiro della spedizione presso il nostro magazzino di spedizione

*il termine di consegna si riferisce solo alle spedizioni consegnate durante i giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. In questo caso il tempo di consegna si prolunga adeguatamente in funzione della durata del periodo di riposo lavorativo.

La rappresentazione dei colori della merce sul monitor potrebbe non corrispondere esattamente alle reali tonalità di colore come l'acquirente le percepirà nella realtà. La rappresentazione delle tonalità di colore dipende, tra l'altro, anche dalla qualità del monitor di visualizzazione, ovvero di altro dispositivo di visualizzazione utilizzato.